Использование смайликов в переписке приводит к потере доверия к собеседнику

Исследователи из Калифорнийского университета в Сан-Франциско совместно с коллегами из Школы менеджмента Коллиера при Тель-Авивском университете обнаружили, что люди, использующие смайлики в переписке, пользуются гораздо меньшим доверием. Этой информацией делится «МедикФорум».

Сообщается, что с появлением электронной почты и сообщений культура использования смайликов и всевозможных эмодзи только развивалась. Сейчас существует множество мессенджеров, где предлагается использовать тысячи различных эмодзи — от крошечных и давно знакомых лиц до целых анимационных роликов.

Однако от использования эмодзи в официальной переписке лучше отказаться, если вы хотите, чтобы вас воспринимали как компетентного человека. К такому выводу пришли специалисты в проведенном исследовании.

Эксперты установили, что, когда люди добавляли emoji в свои служебные электронные письма, их воспринимали как менее компетентных в офисных коммуникациях по сравнению с теми, кто довольствовался только словами. Видимо, в традиционном восприятии все эти смайлики заставляют человека казаться менее серьезным. А несерьезный человек не способен занимать ответственную должность.

Авторы исследования призывают дважды подумать, прежде чем прикреплять смайлики к своим текстам в мессенджерах или в электронных письмах партнерам или руководству. Если вы твердо рассчитываете продвинуться по карьерной лестнице или хотите, чтобы партнеры воспринимали вас максимально серьезно, оставайтесь консервативны в этом вопросе и довольствуйтесь обычными словами и другой пунктуацией, призывают ученые.

Поделиться:

Подписывайтесь на краткие, но содержательные новости со всего мира
глазами молодого поколения в Телеграм и ВКонтакте.

Почитайте также

Считавшаяся вымершей мягкотелая черепаха обнаружена в Индии

3 Исследователи и защитники природы из Великобритании, Германии и Индии узнали от местных жителей индийского …