Чат-бот ChatGPT, работающий на основе искусственного интеллекта, стал лучшим консультантом для пациентов, обращающихся за помощью, чем профессиональные врачи. Таковы результаты исследования, опубликованные в медицинском журнале JAMA Internal Medicine.
Исследователи из Калифорнийского университета в Сан-Диего пытались определить, может ли бот, основанный на нейронной сети, правильно отвечать на медицинские вопросы пациентов. Эксперты использовали платформу Reddit AskDocs, где более 450 000 пользователей имели возможность задавать вопросы медицинским специалистам. Исследователи отобрали 195 вопросов, на которые ответили врачи и чат-боты. Затем другая группа врачей оценила ответы людей и ботов в слепом тесте.
Оказалось, что ответы ИИ были более подробными. В 79% случаев эксперты выбрали ответы нейросети как «лучшие». Ответы ботов в 3,6 раза чаще отмечались как «высококачественные» или «очень качественные», чем ответы врачей, и в 10 раз чаще отмечались как «более сочувственные».
Тем не менее, ученые, проводившие исследование, подчеркнули, что до внедрения чат-ботов в практику врачей еще далеко.
О светлом будущем заботятся политики, о светлом прошлом – историки, о светлом настоящем – журналисты.