PNAS Nexus: правдивые истории могут победить в социальных сетях

Некоторые предыдущие исследования показали, что ложь распространяется в интернете быстрее, чем правда, и пользуется большей популярностью у населения, но новое исследование дает более обнадеживающий взгляд.

Исследователи обнаружили, что сообщения на сайте социальной сети Reddit, содержащие новостные статьи, подтвержденные как правдивые, были встречены с большей вовлеченностью и положительной реакцией, чем сообщения с новостными статьями, помеченными как ложные.

В одном случае сообщения на Reddit, содержащие ссылки на правдивую информацию, получили почти в два раза больше голосов — эквивалент «лайков» — чем сообщения, помеченные как ложные.

Это контрастирует с широко разрекламированным в 2018 году исследованием пользователей Twitter, которое показало, что ложные истории распространяются быстрее и шире, чем правдивые.

Хотя результаты исследования Twitter вызывают беспокойство, новое исследование предостерегает от «слишком широкой картины» поведения людей в социальных сетях, сказал Роберт Бонд, ведущий автор исследования и доцент кафедры коммуникации Университета штата Огайо.

«Мы обнаружили, что правдивая информация привлекает гораздо больше внимания и вовлеченности на Reddit, чем ложная», — рассказывает Бонд.

Бонд проводил исследование вместе с Келли Гарретт, профессором коммуникации в штате Огайо. Ранняя, исправленная версия принятого ими исследования была опубликована в журнале PNAS Nexus.

«Выводы о том, что пользователи Twitter чаще делятся ложной информацией, могут быть связаны не столько с человеческой природой, сколько с тем, как люди ведут себя на различных платформах социальных сетей», — поясняет Гарретт.

Исследователи отметили, что Twitter и Reddit отличаются по многим параметрам, включая технические характеристики, социальные нормы и людей, которых они обслуживают. Это может быть ключом к различиям в том, как пользователи двух платформ реагируют на правдивую и ложную информацию.

Важным отличием является то, что Twitter имеет формат коротких сообщений, при этом многие сообщения не вызывают никакой реакции и содержат очень мало подробных обсуждений. В отличие от этого, на Reddit происходят сложные, многопоточные обсуждения, и пользователи часто вступают в длительные беседы.

Для этого исследования ученые изучили все политические посты на Reddit в период с 2016 по 2018 год, которые содержали ссылку на новостную статью. В частности, они искали посты с комментарием, содержащим ссылку на одну из трех организаций по проверке фактов: PolitiFact, Snopes или Washington Post Fact Checker. Все сообщения содержали новостную статью, которую одна из этих организаций обозначила как правдивую, ложную или смешанную.

В результате был получен набор из 10 308 историй, содержащих ссылки на 10 785 комментариев, которые можно было классифицировать как правдивые или ложные, согласно Fact Checker. Эти сообщения получили примерно 8,3 миллиона комментариев от примерно 783 000 уникальных комментаторов.

Результаты наглядно продемонстрировали более высокую вовлеченность постов, содержащих правдивую информацию.

Сообщения, в которых проверялась достоверная информация, получили в среднем 929 комментариев по сравнению с ложными сообщениями, которые получили в среднем 581 комментарий.

Сообщения, связанные с правдивой информацией, также привели к более длительным беседам — в среднем 323 часа по сравнению с 234 часами для сообщений, помеченных как ложные.

Результаты показали, что комментаторы быстрее проверяли факты для ложных историй, чем для правдивых. Исследователи обнаружили, что количество комментариев к сообщениям с ложной информацией снижалось быстрее после публикации комментария с проверкой фактов, чем к сообщениям, помеченным как правдивые.

Эксклюзивный перевод*

Фото: Unsplash / CC0 Общественное достояние

Поделиться:

Подписывайтесь на краткие, но содержательные новости со всего мира
глазами молодого поколения в Телеграм и ВКонтакте.

Почитайте также

Имплантируемые батареи, потребляющие кислород, помогают убить рак

527 Несмотря на десятилетия исследований и десятки миллиардов долларов, потраченных на исследования и лечение во …