Согласно новым правилам обслуживания пассажиров, которые вступят в силу 1 сентября 2023 года, пассажиры на нижних уровнях поезда должны будут предоставить людям на верхних полках место для приема пищи. Об этом сообщила пресс-служба Федеральной пассажирской компании (ФПК). Информацией делится РИА Новости.
Согласно одному из правил, пассажир с нижней полки по требованию проводника вагона должен уступить место за столиком пассажиру с верхней полки. Утром это правило будет действовать с 7:00 до 10:00, вечером с 19:00 до 21:00 не более 30 минут, а в обед с 12:00 до 15:00 не более часа.
В организации подчеркнули, что для пассажиров в этом случае ничего не изменится, поскольку поездка на поезде будет по-прежнему осуществляться в том месте, которое указано в приобретенном билете. В ФПК отмечают, что это нововведение позволит проводникам и руководителям поездов разрешать споры между пассажирами на законных основаниях.
В случае возникновения каких-либо вопросов, даже самых сложных, пассажир должен обратиться к начальнику поезда, подчеркивает перевозчик.
Фото: pixabay
О светлом будущем заботятся политики, о светлом прошлом – историки, о светлом настоящем – журналисты.