Похожие статьи
«Чешские авиалинии» проинформировали туристов о том, что сертификаты, выданные до 10 марта 2021 года, больше не действительны. Об этой ситуации TourDom.ru сообщили в туристическом агентстве, чьи клиенты не смогли поехать в Прагу из-за пандемии коронавируса.
Туристическое агентство вернуло часть денег, а авиакомпания выдала ваучеры на перелет. Они действовали до 29 октября и, как и ожидалось, сгорели. Туристы попытались решить проблему с перевозчиком, так как россияне до сих пор не могут воспользоваться их услугами: чешские авиакомпании не летают в Россию, количество европейских рейсов сокращено, а в Чехии нашим пассажирам не рады и ограничивают доступ. Авиакомпания сообщила несостоявшимся клиентам, что она объявлена неплатежеспособной и деньги не возвращаются. Те туристы, которые самостоятельно обратились в суды Праги, получили 4,6% от стоимости перелета.
Мария Чапиковская, юрист сети турагентств «Розовый слон», сказала, что в этом случае турист может направить претензию в турагентство. Если результата нет, необходимо подать иск в суд. Таким образом, деньги за билеты, скорее всего, будут возвращены турфирмой.
Фото: foreign-resorts.ru
О светлом будущем заботятся политики, о светлом прошлом – историки, о светлом настоящем – журналисты.
